अन्य जानकारी

ऑक्सीज़ो फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड ("Oxyzo") ने समय-समय पर भारतीय रिज़र्व बैंक ("RBI") द्वारा जारी दिशानिर्देशों के अनुसार विभिन्न विनियमित संस्थाओं ("REs") के साथ सह-उधार व्यवस्था में प्रवेश किया है।

ऐसी सह-उधार व्यवस्थाओं के तहत उत्पन्न ऋणों के लिए, ग्राहक की शिकायतें, परिवाद या सेवा-संबंधी प्रश्न ऑक्सीज़ो और संबंधित सह-उधार भागीदार द्वारा, उनके संबंधित आंतरिक शिकायत निवारण तंत्र के अनुरूप और RBI द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर संबोधित किए जाएंगे।

ग्राहक अपनी शिकायतों के समाधान के लिए नीचे दिए गए शिकायत निवारण संपर्क विवरण का उपयोग करके संबंधित सह-उधार भागीदार से भी संपर्क कर सकते हैं।