[object Object]

ಇತರ ಮಾಹಿತಿ

ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ ಪರಿಹಾರ

ಹಂತ 1:
ಸಾಲಗಾರರು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಈ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಇ-ಮೇಲ್ ಐಡಿ
getsupport@oxyzo.in
ಕರೆ ಮಾಡಿ
+91-+917353013499
ನಿಗದಿತ ಸಮಯದೊಳಗೆ ದೂರನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಪರಿಹಾರದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕುಂದುಕೊರತೆ ನಿವಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಹಂತ 2:
ಸಾಲಗಾರರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆ/ದೂರನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಬಹುದು, ಇದನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು, ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಸೇವೆಗಳು, ಸಾಲದ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಹಿತಿಯ ನವೀಕರಣ/ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನಿವಾರಣೆಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದು. ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 3:
ದೂರು/ವಿವಾದವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸಾಲಗಾರರು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:

ಉಪ ಪ್ರಧಾನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು,
ಬ್ಯಾಂಕಿೇತರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಇಲಾಖೆ,
ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್,
ಸಂಸದ್ ಮಾರ್ಗ, ನವದೆಹಲಿ 110001

ಅಥವಾ
ಮೂಲಕ RBI ಅನ್ನು ತಲುಪಿ CMS Portal.

ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು

ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು

ನೋಂದಣಿಕಾರ ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆ ಏಜೆಂಟ್
Karvy Fintech Pvt. Ltd.
ಕಾರ್ವಿ ಸೆಲೆನಿಯಂ ಟವರ್ ಬಿ, ಪ್ಲಾಟ್ ನಂ. 31&32, ಗಚ್ಚಿಬೌಲಿ, ಫೈನಾನ್ಸಿಯಲ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್, ನಾನಕ್ರಾಮಗುಡ ಹೈದರಾಬಾದ್-500032, ತೆಲಂಗಾಣ
ಕಂಪನಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ
Pinki Jha
1ನೇ ಮಹಡಿ, ಟವರ್-ಎ, ಗ್ಲೋಬಲ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಮೆಹರೌಲಿ-ಗುರ್ಗಾಂವ್ ರೋಡ್, ಸೆಕ್ಟರ್ 26, ಗುರುಗ್ರಾಮ್, ಹರಿಯಾಣ 122002
ದೂರು ನಿವಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿ
Mr. Abhishek Goyal
1ನೇ ಮಹಡಿ, ಟವರ್-ಎ, ಗ್ಲೋಬಲ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಮೆಹರೌಲಿ-ಗುರ್ಗಾಂವ್ ರೋಡ್, ಸೆಕ್ಟರ್ 26, ಗುರುಗ್ರಾಮ್, ಹರಿಯಾಣ 122002
ಮುಖ್ಯ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ
Mr. Bhubneshwar Jha
1ನೇ ಮಹಡಿ, ಟವರ್-ಎ, ಗ್ಲೋಬಲ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಮೆಹರೌಲಿ-ಗುರ್ಗಾಂವ್ ರೋಡ್, ಸೆಕ್ಟರ್ 26, ಗುರುಗ್ರಾಮ್, ಹರಿಯಾಣ 122002
ವ್ಯಾಪಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10.30 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6.00 ರವರೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಡಿಬೆಂಚರ್ ಟ್ರಸ್ಟಿ
IDBI Trusteeship Services Limited
ನೆಲ ಮಹಡಿ, ಯೂನಿವರ್ಸಲ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಕಟ್ಟಡ, ಸರ್ ಫಿರೋಜ್‌ಶಾ ಮೆಹತಾ ರೋಡ್, ಫೋರ್ಟ್, ಮುಂಬೈ, ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ 400001
https://idbitrustee.com
ಹೂಡಿಕೆದಾರರ ದೂರು
Mrs. Pinki Jha
1ನೇ ಮಹಡಿ, ಟವರ್-ಎ, ಗ್ಲೋಬಲ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಮೆಹರೌಲಿ-ಗುರ್ಗಾಂವ್ ರೋಡ್, ಸೆಕ್ಟರ್ 26, ಗುರುಗ್ರಾಮ್, ಹರಿಯಾಣ 122002

ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರದ (ODR) ಲಭ್ಯತೆ ಸೆಕ್ಯೂರಿಟೀಸ್ ಅಂಡ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಬೋರ್ಡ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SEBI) ಜುಲೈ 31, 2023 ರ ತನ್ನ ಸುತ್ತೋಲೆಯ ಮೂಲಕ ಭಾರತೀಯ ಸೆಕ್ಯೂರಿಟೀಸ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು (ODR) ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. SCORES ಜೊತೆಗೆ, ಹೂಡಿಕೆದಾರರಿಗೆ ಈಗ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಹೂಡಿಕೆದಾರರು/ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Market Participant ಗೆ ನೇರವಾಗಿ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು Market Participant ನೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕು. ಕುಂದುಕೊರತೆಯು ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹೂಡಿಕೆದಾರರು/ಗ್ರಾಹಕರು SCORES ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ SCORES Portal ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು. ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರವೂ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು/ಗ್ರಾಹಕರು ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ODR Portal ಮೂಲಕ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ಈ ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ SEBI Circular dated July 31, 2023 read with corrigendum cum amendment to Circular dated July 31, 2023: ಅನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ODR ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್

ಭಾರತದ ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಂಡಳಿ (SEBI) ತನ್ನ ಜುಲೈ 31, 2023 ರ ಸುತ್ತೋಲೆಯ ಮೂಲಕ ಭಾರತೀಯ ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ (ODR) ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. SCORES ಜೊತೆಗೆ, ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಈಗ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಯಾಂತ್ರಿಕತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

<p>ಯಾವುದೇ ಹೂಡಿಕೆದಾರ/ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಹೂಡಿಕೆದಾರ/ಗ್ರಾಹಕರು SCORES ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಗಳ ಪ್ರಕಾರ, SCORES ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮೇಲಕ್ಕೆ ಏರಿಸಬಹುದು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರವೂ, ಹೂಡಿಕೆದಾರ/ಗ್ರಾಹಕರು ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ODR ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.</p>

ಈ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ಕೆಳಗೆ ನೀಡಿರುವ ಜುಲೈ 31, 2023 ರ SEBI ಸುತ್ತೋಲೆ, ಜುಲೈ 31, 2023 ರ ಸುತ್ತೋಲೆಯ ತಿದ್ದುಪಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಓದಿ:ODR ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್

ಹೋಮ್ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ ನಿವಾರಣೆ