![[object Object]](https://d5nfy7n2jvqm2.cloudfront.net/fe-imgs/new_design/other-web.webp)
മറ്റ് വിവരങ്ങൾ
പരാതി പരിഹാരം
ഡെപ്യൂട്ടി ജനറൽ മാനേജർ,
ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് ഓഫ് നോൺ-ബാങ്കിംഗ് സൂപ്പർവിഷൻ,
റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ,
സൻസദ് മാർഗ്, ന്യൂഡൽഹി 110001
അല്ലെങ്കിൽ
മുഖേന RBI-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക CMS Portal.
ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ
ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക അന്വേഷണങ്ങൾക്കോ ആശങ്കകൾക്കോ വേണ്ടിയുള്ള പ്രധാന ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ
ഓൺലൈൻ തർക്ക പരിഹാരത്തിൻ്റെ (ODR) ലഭ്യത സെക്യൂരിറ്റീസ് ആൻഡ് എക്സ്ചേഞ്ച് ബോർഡ് ഓഫ് ഇന്ത്യ (SEBI) 2023 ജൂലൈ 31-ലെ സർക്കുലർ വഴി ഇന്ത്യൻ സെക്യൂരിറ്റീസ് മാർക്കറ്റിൽ ഓൺലൈൻ തർക്ക പരിഹാരം (ODR) അവതരിപ്പിച്ചു. SCORES-ന് പുറമെ, നിക്ഷേപകർക്ക് ഇപ്പോൾ തർക്ക പരിഹാരത്തിനായി ഒരു അധിക സംവിധാനം കൂടി ലഭ്യമാണ്. ഒരു നിക്ഷേപകൻ/ക്ലയൻ്റ് ആദ്യം ബന്ധപ്പെട്ട Market Participant-ൽ നേരിട്ട് പരാതി നൽകിക്കൊണ്ട് തൻ്റെ പരാതി Market Participant-ന് മുൻപാകെ സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്. പരാതി തൃപ്തികരമായി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിക്ഷേപകന്/ക്ലയൻ്റിന് SCORES മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് SCORES Portal വഴി അത് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാവുന്നതാണ്. പരാതി പരിഹാരത്തിനുള്ള ലഭ്യമായ എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളും ഉപയോഗിച്ചതിന് ശേഷവും നിക്ഷേപകൻ/ക്ലയൻ്റ് ഫലത്തിൽ സംതൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ, അവർക്ക് ODR Portal വഴി തർക്ക പരിഹാരം ആരംഭിക്കാവുന്നതാണ്. ഇതു സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന SEBI Circular dated July 31, 2023 read with corrigendum cum amendment to Circular dated July 31, 2023: പരിശോധിക്കുക. ODR പോർട്ടലിലേക്കുള്ള ലിങ്ക്
സെക്യൂരിറ്റീസ് ആൻഡ് എക്സ്ചേഞ്ച് ബോർഡ് ഓഫ് ഇന്ത്യ (SEBI) 2023 ജൂലൈ 31-ന് പുറത്തിറക്കിയ സർക്കുലറിലൂടെ ഇന്ത്യൻ സെക്യൂരിറ്റീസ് മാർക്കറ്റിൽ ഓൺലൈൻ ഡിസ്പ്യൂട്ട് റെസല്യൂഷൻ (ODR) അവതരിപ്പിച്ചു. SCORES-ന് പുറമേ, നിക്ഷേപകർക്ക് തർക്ക പരിഹാരത്തിനായി മറ്റൊരു സംവിധാനം കൂടി ലഭ്യമാണ്.
ഒരു നിക്ഷേപകൻ/ക്ലയിന്റ് ആദ്യം ബന്ധപ്പെട്ട മാർക്കറ്റ് പാർട്ടിസിപ്പൻ്റുമായി നേരിട്ട് പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത് അവരുടെ പ്രശ്നം ഉന്നയിക്കണം. പരാതിയിൽ തൃപ്തികരമായ പരിഹാരം കണ്ടില്ലെങ്കിൽ, SCORES മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച്, നിക്ഷേപകന്/ക്ലയിന്റിന് SCORES പോർട്ടൽ വഴി ഇത് കൂടുതൽ ശക്തമായി ഉന്നയിക്കാവുന്നതാണ്. പരാതി പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ സാധ്യതകളും ഉപയോഗിച്ച് കഴിഞ്ഞിട്ടും നിക്ഷേപകൻ/ക്ലയിന്റ് ഫലത്തിൽ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ, ODR പോർട്ടൽ വഴി തർക്ക പരിഹാരം ആര ംഭിക്കാവുന്നതാണ്.
ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, 2023 ജൂലൈ 31-ലെ SEBI സർക്കുലറും 2023 ജൂലൈ 31-ലെ സർക്കുലറിൻ്റെ കറൻഡം കം അമൻഡ്മെൻ്റും റഫർ ചെയ്യുക:ODR പോർട്ടലിലേക്കുള്ള ലിങ്ക്