മറ്റ് വിവരങ്ങൾ

ഓക്സിസോ ഫിനാൻഷ്യൽ സർവീസസ് ലിമിറ്റഡ് ("ഓക്സിസോ") റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ ("ആർബിഐ") കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് വിവിധ റെഗുലേറ്റഡ് എൻ്റിറ്റികളുമായി ("ആർഇകൾ") കോ-ലെൻഡിംഗ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്.

അത്തരം കോ-ലെൻഡിംഗ് ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ നൽകുന്ന വായ്പകൾ സംബന്ധിച്ച ഉപഭോക്തൃ പരാതികളും, ആവലാതികളും, സേവന സംബന്ധമായ ചോദ്യങ്ങളും ഓക്സിസോയും അതത് കോ-ലെൻഡിംഗ് പങ്കാളിയും അവരുടെ ആന്തരിക പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾക്കനുസരിച്ചും ആർബിഐ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള സമയപരിധിക്കുള്ളിലും പരിഹരിക്കുന്നതാണ്.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി, താഴെ നൽകിയിട്ടുള്ള പരാതി പരിഹാരത്തിനുള്ള ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട കോ-ലെൻഡിംഗ് പങ്കാളിയെയും സമീപിക്കാവുന്നതാണ്.