ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ

Oxyzo Financial Services Limited ("Oxyzo") ਨੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ("RBI") ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ("REs") ਨਾਲ ਸਹਿ-ਉਧਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤੇ ਹਨ।

ਅਜਿਹੇ ਸਹਿ-ਉਧਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਧੀਨ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਜਾਂ ਸੇਵਾ-ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ Oxyzo ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਿ-ਉਧਾਰ ਭਾਈਵਾਲ ਦੁਆਰਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ RBI ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਵਾਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਿ-ਉਧਾਰ ਭਾਈਵਾਲ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।